POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 21 de setembro de 2026

A MR Perfumaria e Presentes valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais quando você acessa o site mrperfumariaepresentes.com.br, entra em contato conosco, realiza uma compra ou utiliza nossos canais de atendimento.

Esta política está baseada na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e nas demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

1. QUEM SOMOS

A MR Perfumaria e Presentes é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais de atendimento e do site.

Razão social: Mr perfumaria e presentes
CPF: 00893211036 Marcos Vinicius de Oliveira
Endereço: Rua Professora Rosa Viegas Preiss (Residencial Grando), localizada no bairro Cidade Nova, em Caxias do Sul - RS CEP 95112-126
E-mail para assuntos de privacidade: mr.mrperfumariaepresentes@gmail.com

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá utilizar o canal de contato informado nesta política.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e serviços, podemos coletar informações como:

Nome;
Número de telefone ou WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Endereço para entrega;
Dados necessários para processamento e confirmação de pedidos;
Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
Informações relacionadas aos produtos ou serviços solicitados;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e informações relacionadas ao acesso ao site, quando aplicável.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades apresentadas nesta Política.

3. COMO COLETAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

Preenche formulários disponíveis no site;
Solicita informações sobre nossos produtos;
Entra em contato pelo WhatsApp;
Entra em contato por e-mail;
Realiza ou solicita uma compra;
Solicita informações sobre entrega ou pagamento;
Interage com determinadas funcionalidades do site;
Navega pelo site, quando houver tecnologias de coleta automática habilitadas.

4. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder dúvidas e solicitações;
Realizar atendimento ao cliente;
Processar pedidos e vendas;
Confirmar pagamentos;
Organizar entregas e retiradas;
Entrar em contato sobre pedidos;
Fornecer informações solicitadas sobre produtos;
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
Garantir a segurança e o funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
Enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada ou consentimento, quando necessário.

Utilizamos os dados somente para finalidades compatíveis com as apresentadas ao titular.

5. PAGAMENTOS

Quando uma compra é realizada, determinados dados poderão ser necessários para processar e confirmar o pagamento.

Os dados relacionados ao pagamento poderão ser tratados por empresas e plataformas especializadas responsáveis pelo processamento da transação.

A MR Perfumaria e Presentes não solicita nem recomenda que o cliente envie senhas, códigos de segurança ou informações confidenciais do cartão por WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Sempre que possível, os dados de pagamento devem ser inseridos diretamente no ambiente seguro da plataforma responsável pelo processamento da transação.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para determinadas finalidades, como:

Processamento de pagamentos;
Entrega ou transporte dos produtos;
Hospedagem e funcionamento do site;
Serviços tecnológicos necessários à operação;
Atendimento ao cliente;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos.

Quando houver utilização de prestadores de serviços, buscamos trabalhar com empresas que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Não comercializamos dados pessoais dos nossos clientes.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e, quando aplicável, compreender como os visitantes utilizam o site.

Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, em categorias como:

Cookies necessários: utilizados para o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades essenciais.

Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar determinadas preferências do usuário.

Cookies analíticos ou de desempenho: quando utilizados, ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade ou marketing: quando utilizados, podem auxiliar na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relevantes.

Cookies não necessários deverão ser tratados de acordo com as escolhas e preferências disponibilizadas ao usuário, quando aplicável.

O usuário também pode administrar cookies por meio das configurações do navegador.

A ANPD orienta que as informações sobre cookies sejam apresentadas de forma clara, precisa e facilmente acessível, podendo integrar a Política de Privacidade ou ser apresentadas em uma Política de Cookies própria.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários mantenham seus dispositivos, senhas e contas protegidos.

9. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, poderemos manter informações por período adicional quando houver obrigação legal, necessidade de cumprimento de contrato, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações.

Entre eles estão:

Confirmar se existe tratamento de seus dados;
Solicitar acesso aos dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar informações sobre o tratamento e compartilhamento de seus dados;
Solicitar eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
Solicitar a revogação do consentimento, quando aplicável;
Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento;
Exercer os demais direitos previstos na legislação.

Os direitos do titular são reconhecidos pela LGPD e podem ser exercidos mediante solicitação ao controlador, observadas as condições e limitações previstas na legislação.

11. COMO SOLICITAR SEUS DIREITOS

Para solicitar informações, correções ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: mr.mrperfumariaepresentes@gmail.com
WhatsApp: (54)991920642

Para proteger a privacidade do titular, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

12. MENORES DE IDADE

Nossos produtos e serviços são destinados ao público em geral, respeitadas as regras aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças de maneira incompatível com a legislação aplicável.

Caso um responsável identifique que dados de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato conosco para solicitar a análise da situação.

13. LINKS PARA OUTROS SITES E SERVIÇOS

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros, como redes sociais, plataformas de pagamento, serviços de atendimento ou outros sites.

A MR Perfumaria e Presentes não é responsável pelas políticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer seus dados.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas, legislação ou práticas de tratamento de dados.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

15. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre seus direitos, entre em contato conosco:

MR Perfumaria e Presentes
Site: mrperfumariaepresentes.com.br
WhatsApp: (54)991920642
E-mail: mr.mrperfumariaepresentes@gmail.com

Última atualização: 21 de setembro de 2026.